Domande frequenti

Risposte chiare per proprietari, conduttori, agenzie, prezzi, contabili e contratto condiviso.

Proprietari

Chi paga Affitto360?

Il proprietario, gestore o agenzia che usa il servizio per organizzare la gestione degli affitti.

Posso segnare un incasso senza contabile?

Sì. Puoi indicare una mensilità ricevuta anche senza allegato, mantenendo lo storico operativo.

Dove finiscono le contabili?

In Documenti → Pagamenti ricevuti → Contabili bancarie.

Conduttori

Il conduttore paga Affitto360?

No. Accede su invito e non ha un costo diretto verso Affitto360.

Come carico una contabile?

Dalla dashboard oppure inviandola all’indirizzo email pagamenti dedicato del proprietario.

La contabile rende subito pagato il canone?

No. Resta Da verificare finché il proprietario non conferma.

Agenzie

L’agenzia è obbligatoria?

No. Può supportare o consigliare la pratica, ma il contratto operativo richiede proprietario e conduttore.

Può avviare una pratica?

Sì, può avviare una pratica e invitare le parti.

Contratto condiviso

Quando il contratto è operativo?

Quando sono presenti e collegati almeno proprietario e conduttore, con dati minimi confermati.

Come si collega una parte?

Con invito email sicuro o codice pratica.

Contabili

Che protocollo userà la ricezione email?

IMAP, con conservazione email per 60 giorni dopo ricezione/import riuscito.

Quali file sono previsti?

PDF, JPG, PNG e HEIC.

Hai ancora dubbi?

Contatta il supporto o richiedi accesso per capire come impostare la gestione.